В каталог Fix Price
правила программы лояльности

Закрыть

ПРЕИМУЩЕСТВА С КАРТОЙ FIX PRICE

Как НАКОПИТЬ баллы?

Купите Карту в магазине Fix Price, зарегистрируйте
её на сайте и предъявляйте при оплате покупок
За каждую покупку на карту Fix Price начисляются
бонусные баллы:
1% за покупки до 300 рублей
2% за покупки от 300 до 500 рублей
5% за покупки более 500 рублей
в ДВА раза больше баллов за каждую 4 покупку
в течение календарного месяца
Воспользуйтесь всеми преимуществами Карты!
Участвуйте в акциях и получайте ещё больше баллов!
Накопление баллов возможно только после регистрации Карты
Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольную продукцию.
Баллы становятся доступными через 14 дней с момента покупки.
Подробнее об условиях начисления баллов в Полных Правилах
Зарегистрировать карту

Как списать баллы?

Сообщите кассиру о своем желании
списать баллы при оплате покупок
Оплачивайте покупки Картой
на выгодных условиях: 1 балл
приравнивается к 1 рублю!
Накопленными баллами можно оплатить
до 50% от стоимости любой покупки
во всех магазинах Fix Price
Списание баллов возможно только после регистрации Карты
Баллы не списываются при покупке энергетических напитков, табачной и алкогольной продукции.
Баллами можно воспользоваться в течение 180 дней с момента начисления.
Подробнее об условиях списания баллов в Полных Правилах
Зарегистрировать карту
Участвуйте
            в регулярных розыгрышах
            ценных призов и подарков
            только для обладателей
            карт Fix Price!

Вопросы и ответы

  • — Зачем нужна карта?
    • Карта Fix Price делает цены еще ниже!

      Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте bonus.fix-price.ru

  • — Зачем нужен брелок?
    • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.

  • — Как получить Карту и брелок?
    • Карту в комплекте с брелоком можно купить на кассах в любом магазине Fix Price.

  • — Как зарегистрировать Карту?
    • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрировать карту». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке. После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!

  • — Нужно ли регистрировать брелок?
    • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.    

  • — Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
    • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).

      Если вышеописанные рекомендации не помогли, напишите нам на bonus@fix-price.ru и мы поможем Вам с регистрацией!

  • — Где находится пин-код?
    • Пин-код — это последние 4 цифры на Карте Fix Price, расположенные после пробела. Номер Карты — это первые 9 цифр до пробела.

  • — Как накопить баллы?
    • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

      За каждую покупку на карту Fix Price начисляются бонусные баллы:

       ∙ 1% от суммы чека — за покупки до 300 рублей

       ∙ 2% от суммы чека — за покупки от 300 до 500 рублей

       ∙ 5% от суммы чека — за покупки более 500 рублей

       

      За каждую четвёртую покупку в течение месяца на Карту Fix Price начисляется в два раза больше бонусных баллов:

       ∙ 2% от суммы чека — за покупки до 300 рублей

       ∙ 4% от суммы чека — за покупки от 300 до 500 рублей

       ∙ 10% от суммы чека — за покупки более 500 рублей

      Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.

      Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

  • — Есть ли ограничения по начислению баллов?
    • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

      Максимальное возможное количество баллов на счете - 1000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты. 

  • — Как оплатить покупки баллами?
    • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.

      Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.

  • — Как посмотреть накопленные на моей Карте баллы?
    • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте bonus.fix-price.ru, авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price. 

  • — Могут ли баллы списываться?
    • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

      1. При оплате покупок баллами;

      2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

      3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

      Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

  • — Что делать, если Карта утеряна?
    • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

      1. Номер Вашей старой Карты

      2. Номер Вашей новой Карты

      Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусный счет новой карты.

      ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы. 

  • — Сколько действует Карта?
    • Срок действия карты не ограничен.

  • — Нужно ли менять старую Карту Fix Price на новую?
    • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.

  • — Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
    • Логином для входа является номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.

  • — Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
    • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.